1）遊輪票價一般包括甚麼？
船上費用包括船上用膳、船上住宿、船上娛樂和活動（如﹕表演、電影、音樂會、興趣班等）、船上設施（如﹕游泳池、健身房、圖書館等），指定遊輪公司會提供指定酒精及非酒精飲品或岸上觀光服務，以及0.15%旅遊業議會印花稅，詳情請與我們的遊輪顧問查詢。 [服務] 24小時客房服務*或需收取費用 [用餐] 船上提供指定非酒精飲品
2）遊輪票價一般不包括甚麼？
船上費用不包括定價飲品、美容及按摩服務、岸上觀光服務、洗衣服務、船上小費、醫療服務、及任何個人護理服務，特定遊輪公司之特色餐廳將設有最低消費。 個別遊輪公司的收費可能會有所不同，或提供特別優惠。 另外，NCF、政府稅項、機場稅及燃油附加費亦不包括在內。 請旅客在預訂時向我們的遊輪顧問查詢。
3）什麼是船上消費帳戶？ 如何運作？
船上消費帳戶是無現金系統，適用於船上所有消費服務。 該帳戶建立後會連接旅客的信用卡或現金帳戶。旅客可建立一個主帳戶，並授權給同行或其他艙房之旅客一同進行消費，在船上進行的每次消費，旅客將在銷售點收到該收據。遊輪公司會在遊輪假期的最後一晚送上消費單據證明。
4）是否須要早點預訂？
旅客提前預訂行程，可享更多行程、艙房類別或艙房位置選擇，旅客亦可尊享早鳥優惠。
5）如您有特別情況怎麼辦？
如旅客有生日或慶祝週年紀念日，船上會為您安排蛋糕、鮮花或一瓶香檳，及收取額外費用。 許多郵輪公司會提供週年紀念套餐，包括蛋糕、肖像照片及為您安排早餐。
6）什麼是艙房類別保證？
艙房類別保證即是旅客在預訂指定艙房等級時（如內艙房，海景房等），遊輪顧問會為旅客保留該等級的艙房類別，但旅客無法在預訂時分配艙房號碼。 旅客將可在網上登記上船時獲得艙房號碼。
7）船上會否提供任何WIFI或互聯網服務？
大部分遊輪都提供WIFI和/或有線互聯網服務。 船上亦會提供WIFI套票（按分鐘收費）。 部分遊輪並會提供免費無線上網服務。 某些遊輪並會提供移動應用程序連線服務。
8）遊輪公司是否會收取單人費？
遊輪公司可供單人入住，會向旅客收取單人附加費，而部分遊輪公司則無須額外收附加費。 請在預訂前與我們的郵輪顧問查詢。 遊輪公司可供單人入住，單人附加費會因應不同遊輪公司，而會有所差異 而部分遊輪公司則無須額外收附加費。 請在預訂前與我們的郵輪顧問查詢。
9）如我是香港特別行政區護照持有人，哪些國家須預先申請出入境簽證？
154個國家或地區已給予香港特別行政區護照持有人免簽證出入境，詳情請於以下網址查詢：http：//www.immd.gov.hk/chi/service/travel_document/visa_free_access.html 而其他護照持有人，請諮詢領事館。 請注意，旅客須出發前檢查並獲得該目的地的有效簽證。 本公司對違失的簽證或相關費用不承擔任何責任。
10）什麼是船上Credit？
船上Credit將用於抵消計入艙房的費用。 請注意，大部分遊輪船上的Credit必須在下船前一晚10:00 PM前使用; 否則剩餘的Credit將被沒收。 Onboard Credit不能用於抵消Casino中的付款，也不能兌換成現金。 某些遊輪公司可能不允許使用credit抵消船上應付的小費。
11）什麼是 Formal Night 社交晚宴？
在大部分遊輪上，每7晚遊輪行程會有兩個社交晚宴。須穿著正式晚禮服飾參與，（如燕尾服，晚禮服或深色西裝，男士和晚禮服，雞尾酒禮服或女士優雅的長褲。）除社交晚宴外，旅客可穿著時尚休閒服裝，（如男士和裙子或裙子的褲子和露領襯衫，女士休閒褲和毛衣。到餐廳用膳。
12）啟德郵輪碼頭地址?
地址: 九龍九龍城啟德承豐道33號
13）WHAT IS 0.15% TIC LEVY?
Click Here for full details on Travel Industry Authority's website.
0.15% TIC Levy imposed by Travel Industry Authority on the invoiced total sum shall be incurred by guests and Incruising will collect this levy at the time of booking. The 0.15% TIC levy on total package price will be stamped on the receipts for all cruise products.
